Сертификация систем качества

В современных условиях обязательная сертификация продукции выступает одним из основных факторов, гарантирующих качественные показатели, а также показатели безопасности товара с точки зрения потребителя. Сертификация систем качества необходима как некий ограничитель, порог, определяющий полезность товара, его востребованность. Кроме того, наличие подобного сертификата — своеобразный дополнительный штрих, подтверждающий высокие показатели товара и, таким образом, создающий для него приоритетные условия в рамках покупательского спроса.

Экономия времени на проведение сертификации

Необходимо отметить, что сертификация товаров и услуг — довольно продолжительный по времени процесс, отнимающий определенное (порой неоправданно продолжительное) время. Для сокращения таких временных потерь и была принята сертификация систем качества. Стандартизация качественных показателей дифференцированно определяет единый показатель для каждой группы товаров, выступая в роли разрешительного документа для последующей реализации.

На сегодняшний день выработана такая система, применяя которую соответствующая аккредитованная организация способна провести аудит в считанные дни. Еще одно полезное новшество — теперь можно не зацикливаться на исследовании конкретных товаров или услуг, производимых одной компанией, а провести сертификацию самой компании. Наличие такого сертификата выступает гарантом качества всей производимой продукции данной фирмы.

Индивидуальный подход, объекты аудита

Сказанное предполагает индивидуальный подход к каждой отдельной компании в рамках выполняемых ею работ (услуг). Стандартизация происходит для определения конкретных качественных показателей, применимых к оценке деятельности компаний и включает ряд составляющих. В частности, экспертной оценке подлежат:

• процесс производства;
• технологические параметры производства;
• оборудование;
• персонал.

Возможны и другие объекты аудита.

Этапы сертификации

Сам процесс сертификации разделен на этапы, причем соблюдение подобного порядка обязательно независимо от объекта, подлежащего сертификации. Это:

• подача заявки на проведение сертификации;
• оценка (по принятым методикам) соответствия объекта имеющимся стандартам;
• анализ по итогам оценки;
• решение (принимается на основе анализа);
• осуществление контроля над объектом, прошедшим сертификацию.

Таким образом, этапы сертификации систем качества обеспечивают полный контроль и всестороннюю оценку деятельности определенной компании-производителя (продавца).

См. также: Получение сертификата ISO 9001 от 20000